ФЛАТ

Компания «ФЛАТ» – российский разработчик программных решений в сфере коммуникаций и ИТ.

Комплекс решений компании «ФЛАТ» – это единая коммуникационная платформа для интеграции разрозненных каналов связи в единую систему.

Все программные продукты ФЛАТ прошли обязательную сертификацию и зарегистрированы в реестре отечественного ПО, что позволяет использовать решения для сохранения бюджета, без замены существующего парка ТА в рамках импортонезависимости.

Решения:

• ФЛАТ SoftSwitch

  Модульная высоконадежная платформа для построения корпоративной телефонной сети.

• ФЛАТ Device Manager

  Система предназначена для централизованного управления SIP-телефонами через единый web интерфейс.

• ФЛАТ Запись

  Запись телефонных разговоров сотрудников, экранов ПК, web камер.

• ФЛАТ Контакт

  Система контактного центра (построение гибких алгоритмов обработки вывозов) с автоматической обработкой телефонных вызовов: от простейшего автосекретаря с голосовым меню IVR до развитого Контакт-центра.

• ФЛАТ Конференция

  Платформа для проведения конференций, в том числе селекторных совещаний.

• ФЛАТ Партнер

  Программный клиент позволяет мгновенно связаться с коллегами по неотложным вопросам, используя весь спектр доступных каналов связи (телефон, чат). Приложение для ПК и мобильных устройств.

• ФЛАТ Тарификация

  Контроль расходов на корпоративную телефонную связь.